Búsqueda de respuestas

Se puede definir un Sistema de Búsqueda de Respuestas (QA) como aquel de forma automática tiene el fin de encontrar respuestas concretas a las necesidades de información requeridas por usuarios. Son sistemas muy útiles en los casos en que el usuario necesita conocer datos concretos y no quiere revisar toda la documentación referente al tema para conocer esos datos.